Những câu hỏi bạn gửi nhiều nhất
Đọc qua hộp thư hỗ trợ, ba nhóm câu hỏi quay lại liên tục: tiền nạp đã vào ví tài khoản chưa, ví đã xác minh đúng tên chưa, và vì sao lệnh rút chưa về. Chúng tôi gom cả ba vào trang này để bạn không phải chờ ai trả lời. Với nạp tiền, bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money,
chuyển đúng số tiền tới thông tin tài khoản hiện trên màn hình nạp, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Hệ thống đối chiếu nội dung chuyển khoản và cộng vào ví tài khoản của bạn. Nếu bạn gõ sai nội dung, tiền vẫn về nhưng chậm hơn vì bộ phận hỗ trợ phải đối chiếu tay — đây là
câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất. Rút tiền đi theo hướng ngược lại: bạn gửi yêu cầu, chúng tôi kiểm tra ví đã xác minh trùng tên chủ tài khoản, rồi chuyển về đúng kênh bạn đã dùng để nạp. Bạn cũng hỏi nhiều về bàn chơi như Blackjack Trực Tiếp Việt, Tài Xỉu, về kèo bóng đá và thể thao
điện tử, và về chỗ xem tỷ lệ trả thưởng của từng trò.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản